Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Für Livestream-Produktionen von deinlivestream. Kurz gesagt: Wir sorgen für Technik, Team und einen sauberen Stream. Ihr sorgt für Location, Internet und die Rechte an euren Inhalten. Die Details stehen hier.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Tobias Ade, deinlivestream, Stotzstraße 8, 70190 Stuttgart (nachfolgend „deinlivestream“) und seinen Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“) über Livestream-Produktionen, Aufzeichnungen und damit verbundene Leistungen.

(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen.

(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen. Individuelle Vereinbarungen im Angebot haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

(1) Unsere Angebote sind freibleibend und 30 Tage gültig, sofern im Angebot nichts anderes steht.

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot schriftlich oder per E-Mail annimmt oder wir einen Auftrag schriftlich bzw. per E-Mail bestätigen.

(3) Maßgeblich für den Leistungsumfang ist das Angebot, insbesondere Anzahl der Kameras, Personal, Dauer, Plattformen und Zusatzleistungen.

§ 3 Leistungen

(1) deinlivestream erbringt die im Angebot beschriebenen Leistungen, zum Beispiel Kamera, Ton, Licht, Live-Regie, Einbindung externer Gäste, Grafiken und Präsentationen sowie die Übertragung auf die vereinbarten Plattformen.

(2) Die Gestaltung im Rahmen des Briefings liegt bei uns. Kamerapositionen, Bildauswahl und Technik wählen wir nach fachlichem Ermessen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

(3) Wir dürfen geeignete Subunternehmer und freie Mitarbeitende einsetzen.

(4) Eine Aufzeichnung des Streams ist nur geschuldet, wenn sie im Angebot vereinbart ist.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt rechtzeitig und kostenfrei zur Verfügung:

• eine stabile Internetverbindung am Veranstaltungsort, möglichst per LAN-Kabel, mit ausreichender Upload-Bandbreite gemäß Absprache
• Stromanschlüsse, Zugang zur Location sowie ausreichend Zeit und Platz für Auf- und Abbau
• die Zugangsdaten bzw. Stream-Keys der gewünschten Plattformen
• Präsentationen, Grafiken, Videos und Ablaufpläne spätestens 2 Werktage vor der Veranstaltung

(2) Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er die Rechte an allen Inhalten besitzt, die gestreamt werden. Dazu gehören insbesondere Musik (z. B. GEMA), Videos, Bilder und Präsentationen. Er holt außerdem die nötigen Einwilligungen von Personen ein, die im Stream zu sehen oder zu hören sind, und informiert das Publikum vor Ort über die Übertragung.

(3) Der Kunde stellt deinlivestream von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Pflichten entstehen.

(4) Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, gehen zulasten des Kunden.

§ 5 Übertragung und Verfügbarkeit

(1) Wir setzen redundante Technik nach dem Stand der Technik ein. Die Qualität und Stabilität eines Livestreams hängt jedoch auch von Faktoren ab, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

(2) Für Störungen durch die Internetverbindung vor Ort, durch Streaming-Plattformen (z. B. YouTube, LinkedIn, Zoom, Microsoft Teams), durch die Endgeräte der Zuschauer oder durch Stromausfälle übernehmen wir keine Haftung, sofern wir sie nicht zu vertreten haben.

(3) Sperrungen oder Einschränkungen eines Streams durch eine Plattform, etwa wegen Urheberrechtsverstößen in vom Kunden gelieferten Inhalten, liegen im Verantwortungsbereich des Kunden.

§ 6 Vergütung und Zahlung

(1) Es gelten die Preise aus dem Angebot. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Reisekosten außerhalb von Stuttgart werden mit 0,50 € pro gefahrenem Kilometer berechnet, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Notwendige Übernachtungen trägt der Kunde.

(3) Mehraufwand, der über den vereinbarten Zeitrahmen hinausgeht, zum Beispiel eine längere Veranstaltung, rechnen wir nach Aufwand ab.

(4) Bei Auftragserteilung können wir eine Anzahlung von 50 % des Auftragswerts verlangen. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

§ 7 Stornierung durch den Kunden

(1) Sagt der Kunde einen bestätigten Auftrag ab, berechnen wir folgende Ausfallpauschalen vom vereinbarten Netto-Auftragswert:

• bis 30 Tage vor der Veranstaltung: 25 %
• 29 bis 14 Tage vorher: 50 %
• 13 bis 3 Tage vorher: 75 %
• ab 2 Tagen vorher oder bei Nichterscheinen: 100 %

(2) Bereits angefallene Kosten für Fremdleistungen, Miettechnik oder Reisen werden zusätzlich in voller Höhe berechnet.

(3) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

(4) Eine Verschiebung des Termins ist nach Absprache und Verfügbarkeit möglich. Kann kein Ersatztermin innerhalb von 6 Monaten gefunden werden, gilt die Verschiebung als Stornierung zum ursprünglichen Termin.

§ 8 Höhere Gewalt

Können Leistungen wegen höherer Gewalt nicht erbracht werden, etwa wegen Naturereignissen, behördlicher Anordnungen, Unwettern oder Krankheit ohne mögliche Vertretung, sind beide Seiten für die Dauer der Störung von ihren Pflichten befreit. Bereits erbrachte Leistungen und angefallene Kosten werden abgerechnet.

§ 9 Aufzeichnungen und Nutzungsrechte

(1) An vereinbarten Aufzeichnungen erhält der Kunde nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für eigene Zwecke. Weitergehende Rechte, etwa für Werbung durch Dritte oder zur Weitergabe an Dritte, bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

(2) deinlivestream darf Ausschnitte, Fotos und den Namen des Kunden zur Eigenwerbung nutzen, zum Beispiel als Referenz auf der Website und in Social Media. Der Kunde kann dem jederzeit per E-Mail widersprechen.

(3) Aufzeichnungen und Rohdaten bewahren wir 30 Tage nach der Veranstaltung auf. Danach können sie ohne weitere Ankündigung gelöscht werden. Eine längere Archivierung ist gegen Aufpreis möglich.

§ 10 Technik und Equipment

(1) Unser Equipment bleibt unser Eigentum. Der Kunde sorgt am Veranstaltungsort für eine sichere Umgebung und, soweit nötig, für eine sichere Aufbewahrung während Pausen.

(2) Für Schäden an unserem Equipment, die durch den Kunden, seine Gäste oder Dienstleister verursacht werden, haftet der Kunde.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf die Höhe des Auftragswerts.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Das gilt auch für entgangenen Gewinn und Folgeschäden durch Störungen nach § 5.

§ 12 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden nur zur Durchführung des Auftrags. Soweit wir im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeiten, zum Beispiel Teilnehmerdaten in Meeting-Tools, schließen wir auf Wunsch einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen stehen in unserer Datenschutzerklärung.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Stuttgart.

(3) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform, zum Beispiel per E-Mail.

(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026